PassMi, Ticketing vom Verkauf bis zum Einlass
Hauptentwickler von PassMi, einer Ticketing-Plattform für Veranstalter, mit Echtzeit-Auswertungen und Ticket-Scan am Einlass.
PassMi ist ein Ticketing-System für Veranstalter. Ich war der Hauptentwickler: eine Plattform, die den Verkauf, den Einlass und die Zahlen tragen musste, auf die der Veranstalter während der Veranstaltung schaut.
Ein Ticket, drei Momente
Ein Ticket wird verkauft, dann gescannt, dann gezählt. Jeder dieser Momente passiert an einem anderen Ort, in einem anderen Tempo und oft in einem anderen Netz: der Verkauf vom Telefon irgendwo, der Scan am Einlass unter Zeitdruck mit einer Schlange dahinter, die Auswertung auf einem Laptop hinter der Bühne. Das in Übereinstimmung zu bringen ist der größte Teil der Aufgabe.
Der Scan muss schnell und eindeutig sein
Am Einlass sind nur zwei Antworten brauchbar — gültig und bereits benutzt — und sie müssen sofort kommen. An dieser Stelle wird ein Ticketing-System bewertet, denn es ist der einzige Teil, den das Publikum unmittelbar erlebt.
Der Rest des Portfolios
Neben PassMi habe ich mehrere Kundenprojekte koordiniert: ein Portfolio-Site, eine Unternehmenswebsite für ein Mineralölunternehmen und weitere maßgeschneiderte digitale Lösungen — kürzere Aufträge, mit demselben Anspruch an das, was in Produktion geht.